ГостОкно

Невозможно доставучие менеджеры! Вы не имеете права мне названивать по 10 раз на дню с разных номеров! Ещё и звонят в 8-9 утра в выходные дни! Одному менеджеру объяснили, что купили тоже самое окно, дешевле в 1,5 раза! Звонит другая, говорит ну купи окно! Липучки прям!

Заказывала в «Гостокно» пластиковые окна на замену деревянным. Окна выбрала от AlpenProf, т.к. менеджер сказал, что они производятся в России и специально адаптированы под наши суровые климатические условия. Но по факту почитала в интернете потом, что это самый дешевый по сути профиль, достаточно низкого качества. Спецы пошли мне на встречу и подстроились под мой рабочий график, т.к. я то в ночь работаю, то в день. Остекление прошло успешно, окна и фурнитура в порядке. Шумновато, конечно, было пока демонтировали и монтировали окна, но это все мелочи жизни.

По гарантии качества уставленных изделий тянут уже неделю!!!!Первое обращения было 9.04. Анастасия заверила,что втечение 3 дней решим , проблему!!!!А началось всё с того ,что 19.09.18 поменяли все окна в нашей трёх комнатной квартире.На балконе заскрепела дверь очень сильно,что доставляет массу неудобств. Обратилась в данную организацию,но неделя прошла так и не чего не изменилось!!! Прошу детектора организации обратить внимание на проблему. Потому что менеджер Анастасия,не может решить её!!!Жду вашего ответа.

Компания «ГостОкно» производила работы по монтажу пластиковых оконных конструкций на кухню. Работа выполнена отлично, окна смотрятся прочным и надежным. Шум с улицы практически не поступает в комнату, что я могу назвать довольно важным преимуществом. Также хочу отметить, что стоимость полностью соответствует уровню работ, а все договоренности и условия, которые обсуждались перед предстоящим монтажом изделия, были в точности соблюдены, поэтому меня всё устроило. В дальнейшем планирую также поменять окна в спальне и гостиной, обращусь именно в эту компанию без каких-либо сомнений и буду рекомендовать ее всем своим знакомым. Достойный уровень, так держать!

Работники оконной фирмы помогли осуществить давнюю мечту – превратили балкон в полноценный кабинет. Монтажная бригада работала очень быстро, за один день остеклили, раму старую вынесли. Теперь очень комфортно работать в любую погоду. Не дует около окна, при закрытых створках в квартире очень тихо.

Организация не самая лучшая .. Сделали заявку на замер (замерщик опоздал на 40 минут) это ладно.. после обещали перезвонить , но так и не перезвонили , пришлось звонить самому и объяснять кто я и откуда и снова все по пальцам объяснять ,сказали что завтра свяжутся и все уже сообщат, все перенеслось на след день ,но звонка на следующий день не последовало. Звоню сам и снова все упирается в объяснения и в то что нужно вызвать замерщика во 2й раз. Обращусь в другую организацию с более ответственным подходом.

Поставили двери на балкон, при замере мы пожелали чтоб стекло было цельным, замерщик сказал что будет все хорошо, так можно, т.е. ввел в заблуждение, чтоб принять заказ. После установки выявилось, что профиль вертикальный отходит от стекла при закрывании—открывании, да и вообще ходит ходуном. Приезжал производитель из цеха, сказал что так вообще нельзя делать, какой заказ ему дали, то и сделали. А директор всячески отказывается менять дверь. Пойдем в роспотребнадзор , и в отдел по защите потребителей. Если исправят, т.е.заменят , напишу отзыв, как эта фирма работает с заказчиками.

заказывал в фирме гостокно окна с установкой под ключ. все сделали действительно классно, надежно и прочно. уровнем выполнения полностью удовлетворен. порадовало также соблюдение сроков и стоимость. планирую в скором будущем обратиться снова, чтобы поменять окно в соседней комнате.

Чуть не сорвали отпуск, но все закончилось хорошо. Перед поездкой планировала установить балконную раму, в компании обещали сделать все за неделю. В итоге сроки растянулись на 14 дней. В результате бесконечных звонков, окна все таки привезли и поставили. Качество отличное, установка тоже отличное, видно, что работали профессионалы. Если бы не задержка со сроками, осталось бы положительное впечатление.

Спасибо Гостокно за качественную работу. Теперь у нас в квартире тепло и уютно, нет сквозняков. Понравилось, что работают сотрудники быстро, навязать что-то подороже не пытаются, рассчитывают варианты из имеющегося бюджета. Поставили окна быстро, все заделали, мусор убрали. Раздумываем над остеклением балкона, как деньги появятся.

Госокно очень помогли мне. Заказывал в другой компании окна, но не а профиле был многочисленные брак. Менеджер вошёл в нашу ситуацию и сделал хорошую скидку. Окна изготовили и установили за 4 дня! Отличное качество, никакого брака. Очень рад, что ещё есть такие добросовестные люди и компании.