Окна даром

Хочу написать о неприятном общении с данной фирмой. Решили сделать балкон под ключ, интересовала рассрочка на 36 месяцев. Девушка-менеджер примерно рассчитала стоимость, но сказала, что окончательный вариант будет после замера (что логично). Записались на замер. Приехал замерщик, абсолютно неадекватный мужчина, прошёл, не поздоровался ни с кем. Начал выламывать доски у балкона ничего не объясняя. Нас вопрос зачем он это делает и почему ломает так, как будто мы уже согласились работать с этой фирмой (мы ведь можем отказаться, а как потом жить со сломанным балконом) он ответил "ну мне надо, не хотите, ломайте сами!!" Ну ок, что тут скажешь. Вобщем замерил. Сказал что в понедельник позвонит менеджер и скажет точную сумму. Менеджер позвонила, озвучила сумму, нас она устроила. При этом, в разговоре я уточнила, точно ли есть рассрочка на такой длительный срок, не нужен ли первый взнос и т.д. Девушка Ольга ( менеджер) все подтвердила. Затем, мы передумали делать дверцы у шкафа купе и решили сделать распашные. Я позвонила предупредить Ольгу, т.к. она сказала, то цена в этом случае будет чуть выше. И плюс хотели свет ещё провести. В итоге, при перерасчёте, цена выросла на 5 с лишним тысяч!! За распашные дверцы?!! После не очень приятного разговора, Ольга согласилась пересчитать, и выяснилось, что она ошиблась на 1800! При этом, она неоднократно заявляла "ну вам же в рассрочку!" И что?? Теперь из за этого можно насчитать любую сумму?! Ну, с горем пополам, достигли компромисса, договорились приехать заключать договор. Приехали, еле как нашли этот офис, заходим. Сидят 2 девушки менеджеры, но Ольги нет, она сказала что её в эту смену не будет и она все передаст коллеге. Ну ок, какая разница,хотя я думаю, что нужно было доводить дело тому, кто его вёл, а не передавать, как по глухому телефону. Итак, пришли мы. Нас усадили ждать, пока девушка, которой всю информацию о нас передала Ольга, освободится. Освободившись, девушка, полностью игнорируя нас, начала что то искать в компьютере, немного нервничать, советовалась с коллегой. Мы по прежнему сидели, как будто не при делах на нас попросту не обращали внимания. Позже выяснилось, что девушка не могла выставить рассрочку на 36 месяцев. Начала звонить мужчине, на что он сказал "так выстави КРЕДИТ да и все" Что, простите?!! С чего вдруг?! Вы, уважаемые сотрудники, в курсе что это разные вещи?! В итоге кредит тоже выставился только на 24 месяца. Она снова позвонила этому мужчине и задала, на мой взгляд, гениальный вопрос "а у нас есть вообще рассрочка на 36 месяцев?" Супер!! Вы даже не знаете какие условия у вас есть! Потом стали предлагать кредит и тому подобное. Предложили кредит в другом банке, но ценник будет выше. Спрашивается, почему?! Банк выставляет прейскурант на ваши услуги?? Из этого можно сделать вывод, что цена изначально завышена. Ну ясное дело, что доверие окончательно потеряно и дальше нет смысла общаться. Категорически не рекомендую данную компанию, сотрудники грубы, некомпетентны, жаль потраченного времени.

Отвратительная контора! Приехал замерщик Вася. Намерил по ценам не то что было заявлено. По монтажу, разломали весь балпон, чтоб вставить окна. Это просто ужас! При договоре ничего небыло про это сказано, а при монтаже оказалось, что им мешает облицовка! Дырявые замерщик и монтажники! Люди, не связывайтесь с этой конторкой!

Окна неплохие. По ценам все гуд, название оправдывают. Выехал замерщик только через два дня после звонка..это по сути единственный минус. Но сами окна из профиля Rehau отличные. Работа монтажниками Алексеем и Артёмом выполнена чисто и качественно. Ремонт балкона не повредили, пеной все не забрызгали, с утилизацией мусора помогли. Молодцы ребята!!!

Давно уже хотел поменять свои старые стеклопакеты, они стали подводить меня зимой, да и современные куда лучше по качеству. Обратился в Окна Даром по наводке друга. Нет смысла особо написывать, все как обычно… созвонились с консультантом, он прислал замерщика, все было сделано в срок. Через три дня после визита замерщика все уже стояло, особо не заметил никаких неудобств, при строительных работах, как это обычно бывает. Претензий никаких не имею. Оплату попросили 100% вперед, естественно с последующим заключением договора – это единственный момент, который смутил, но как оказалось зря переживали.

комнатка примерно 18 кв м, в ней 2 девочки и один дяденька (именно так, язык не поворачивается назвать их сотрудниками, а это место офисом), тут же едят, нет даже вешалки для одежды, она у них на креслах висит, не очень расторопны, слегка хамовиты.

Категорически никому не рекомендую обращаться в компанию «Окна даром». Заказали в этой компании пластиковую дверь в магазин. После установки дверь нормально не закрывалась и не открывалась, приходилось прилагать усилия, на ключ вообще не закрыться. Сейчас самый разгар зимы и я вынуждена покупателям открывать дверь и закрывать за ними, чтобы не замерзнуть. Если ослабить «защелку», то очень сильно сквозит. Доводчик установлен не правильно, соответственно он не выполняет своей функции. Деньги за монтаж отдали не в полном объеме, т.к. остались претензии к установке и качеству двери. Монтажники нас заверили, что с нами свяжутся. Но проходили недели и нам так никто и не звонил, пока сами не связывались с офисом. После к нам отправляли ту же монтажную бригаду, мы им показали, что дверь кривая и из-за этого она не закрывается - переустановили, изменений не произошло, приходил другой специалист пытался исправить, но так же без изменений. Даже сам директор компании приходил , который забрал оставшуюся сумму за монтаж, обещал исправить. На данный момент мы судимся с этой компанией. Негатива очень много, потому такая дверь создает дискомфорт не только нам, но и покупателям.

Не советую компанию "Окна Даром". Заказывала у них окно и балконную дверь, при установке окно лопнуло с двух сторон, потому что монтажники в чем - то просчитались, но большую часть денег они забрали, обещали быстро все исправить, но не тут - то было. В ожидании своего нового окна, у меня произошел такой разговор с девочкой - менеджером (далее - ДМ), я (далее- Я): "Мне удобно вечером после работы, примерно 18:30 встретить монтажников." ДМ: " Они утром приедут. " Я: " Утром не могу, раз по вашей вине нужно менять окно, пусть приезжают в удобное для меня время." ДМ: " А, если вы скажете приехать в двенадцать часов ночи, то они должны к вам приехать что ли?" Я: "Вы не сравнивайте 12 ночи и 18:30 вечера." В общем, договорились на вечер. Через пару дней звонит менеджер, говорит, что окно готово, сегодня приедут установят, жду их... Время... Звоню сама монтажникам, а они даже не в курсе, что уже как час назад должны быть у меня! Звоню в компанию, отвечает Владимир ( я так и не поняла какую должность он занимает), говорит, мол, как так не приехали, должны были? Потом он куда - то звонил, потом мне перезвонил. В итоге, приехали рано утром и установили. Но это еще не конец истории. Кроме того, что при установке лопнуло окно, так еще чтобы закрыть балконную дверь, нужно было хлопать так, что слышал весь дом, какая - то проблема с этим механизмом. Опять я звоню, приезжает Владимир, что - то подкрутил, вроде стала закрываться. Но прошло немного времени, повторилась эта же проблема с механизмом. Снова звоню, приезжает уже всем нам известный Владимир, посмотрел, открутил, забрал с собой эту деталь ( к сожалению, я не знаю как данная деталь правильно называется, она нужна чтоб закрыть за собой дверь, когда вышел на балкон, без нее дверь открывается), пообещал очень скоро привезти новую и прикрутить на место. Прошло много времени... Даже звонить им не хотелось, но пришлось, все - таки эта деталь нужна летом, а зимой я и на балкон - то почти не выхожу. Мне пообещали, что Владимир перезвонит сегодня - завтра, но (как вы, наверное, уже догадались) никто мне не позвонил. Ну и ладно, сколько я могу за ними бегать, начиная еще с этой неумелой установки окна?! Я человек объективный и справедливый, понимаю, что могут быть какие - то проблемы, разные нюансы, но ведь главное, как компания их решает, что делает для клиента. В моем случае фирма "Окна Даром" показала себя, как команда непрофессионалов, которая плохо выполняет свою работу. Надеюсь, мой отзыв поможет кому - то сделать правильный выбор.

Обращались в компанию Окна даром, остались довольны, окна вышли реально почти даром, качество нормальное. Прошло примерно 3 дня и новые окна были установлены, монтаж произведен хорошо, фурнитура качественная, ничего не заедает. За собой прибрали крупный мусор, оставили рекомендации по уходу и эксплуатации. Все понравилось, спасибо! Рекомендую теперь эту компанию всем знакомым.

Здравствуйте,в связи с началом сезона ремонтов,хочу оставить негативный отзыв о компании Окна Даром. Заказывали у них балкон,работа выполнена отвратительно,при весеннем шквалистом ветре вынесло два средних окна(хорошо что никто не пострадал),спустя неделю наших звонков окна вставили за наши же шанежки,обещали балкон усилить-только обещаниями все и закончилось. В дожди вода льется со всех щелей. Работать над репутацией компания не спешит,поэтому никому не советую. Окна совсем не даром,и ужасного качества!

компания зарекомендовала себя с положительных сторон, обращались уже два раза.при первом заказе были небольшие вопросы, но их оперативно уладили, поэтому во второй раз , когда нужно было застеклить балкон с выносом, опять обратились к ним. привлекательные цены, очень приятные менеджеры, все доступно объясняют, работаю оперативно. монтажники тоже молодцы, сработали отлично, претензий нет, наоборот, только похвала. желаю дальнейшего процветания вашей фирме.

Была в поисках фирмы, которая остеклит лоджию, обращалась в несколько компаний. Но именно в Окна Даром устроили цены. Понравилась компетентная работа замерщика и вежливый менеджер. Установили качественные рамы быстро и аккуратно. Очень довольна тем, что нет сквозняка в комнате, окна открываются легко.

Хочу написать отзыв и ещё раз сказать спасибо за качественную работу!! Обшили балкон, стены, потолок, а ещё сделали нам нестандартный шкафчик по моей просьбе, все очень качественно и красиво выглядит! Мне очень нравится

Для исправления некоторых косяковпослепервичной установки наших окон мы их этой компании вызывали монтажника специально. Хотим сказать спасибо мастеру Сергею, он грамотно все переделал, не склонял нас к покупке новых окон именно в их фирме, ответственно подошел к работе и помог нам. Желаю процветания Окнам даром с такими отличными сотрудниками и добросовестным отношением к клиентам

С мужем купили квартиру в пятиэтажке. Окна были ужасные, пришлось срочно менять. Спасибо большое всем, от менеджера до установщика. Сработали четко, без заминок. Окна теперь меня радуют.