СИТИ XXI ВЕК

Могу смело порекомендовать как компанию, которая соблюдает сроки и качественно устанавливает окна. Они поставили нам трехстворчатое пластиковое окно в зал и двухстворчатое на кухню. Подоконники установили широкие, мы этот момент обговаривали сначала с менеджером, а потом и с замерщиком. Откосы зашили пластиком. Окна нормально открываются и закрываются, ручки не хлипкие. Весь строительный хлам спецы собрали, а мы потом с сыном их отнесли в мусорку.

Установили окна. Уже год течет балкон, межкомнатные окна замерзают, наледь, обезали заменить уплотнители - три месяца не меняют. Разочарована. Буду подавать в суд. Никогда не обращайтесь в эту компанию, если хотите качественные окна.

Хочу выразить искреннюю благодарность бригаде установщиков этой компании. Мы очень довольны работой компании, особенно монтажниками. Хорошие и вежливые ребята. Видно, что ответственно подходят к своей работе, все за собой убрали, старались минимум шуметь. Успевали развлекать еще и ребенка, который внимательно следил за тем, что они делают. Спасибо от души!

Купили квартиру в новостройке 5 лет назад. Изначально одно окно в квартире было установлено с заводским браком. Второе окно было установлено так, что зимой невозможно было заснуть ночью от свиста под подоконником. При обращении в фирму ответ был всегда один: "Нет, времени. У нас много работы". Пришлось обратиться с письмом-претензией к застройщику, т.к. у нас еще был гарантийный срок от застройщика. В конце концов, с ругательными звонками в оконную фирму Сити 21 век, представитель от застройщика добился, чтоб был направлен к нам мастер на устранение ляпов Сити 21 век. Нам залепили дырки под подоконником и хотя бы перестало в холодное время года завывать и свистеть в дырки под подоконником. Второе окно, нам пообещали наладить и устранить ляпы позже, но так это и осталось висеть обещание в воздухе. Осенью 29 сентября 2018 года я опять позвонила в фирму Сити 21 век и подала заявку, чтоб к нам пришел мастер и заменил прокладку, т.к. окно изначально было установлено с прокладкой в которой не хватало 10 см по периметру оконной створки. Все 5 лет мы затыкали эту сквозную дыру ватными дисками и заклеивали скотчем на зимнее время года. Дама, принимающая заявки и отвечающая на звонки записала адрес и сказала, что заявка рассматривается в течении 2-х недель. Затем я позвонила 30 октября, т.к. никаких телодвижений представителей от этой фирмы не наблюдалось. Дама, сидящая на телефонных звонках, ничего внятного пояснить не смогла. Затем я позвонила в ноябре. На что мне тот же голос ответил: Ваша заявка была принята 30 октября. Ждите 2 недели". Т.е. каждый мой звонок выяснить ситуацию почему нет мастера, они фиксировали как новую заявку. Когда я стала возмущаться такому отношению к потребителям и просить дать мне телефон руководителя, эта дама просто бросила трубку. P.S. Уважаемые потребители, если вы выбираете компанию по замене ваших окон на новые, не обращайтесь в эту фирму. Для них самое главное нажива и прибыль. Они не хотят исправлять свои косяки, которые делают при установке окон. Вы потом никогда не сможете связаться ни с кем, как только с дамой, сидящей на телефоне и которая ни на один ваш вопрос не в состоянии ответить. На сайте у этой фирмы только положительные отзывы. Все остальные удаляются. Читайте отзывы о них на сайтах, где директор не имеет возможности удалять отзывы. В городе есть множество фирм по установке окон, которые дорожат качеством своей работы и клиентами.

Проблем никаких не возникло. В день когда я позвонил в фирму пришел замерщик, подсказал с выбором. Купил окно, мне его установили, косяков замечено не было. Все сделали быстро и качественно, как и обещали. Возможно продолжу обращаться к этой компании в будущем…

Хочу всем посоветовать работу компании «Сити 21 век». Окна изготовили и привезли быстро. А договор заключили после замера, не надо было даже ехать в офис. Установили всё качественно, претензий к работе или евроокну нет никаких, только одни плюсы. Буду всем подругам советовать заказ окон только здесь.

Мы живем в частном доме, и нужно было поменять одно окно. Менеджеры предложили нам очень стильный вариант, которые еще и отлично сохраняет тепло. Конечно, такое окно обошлось немного дороже обычного, но оно того действительно стоит. Монтаж выполнили быстро и качественно, и безболезенно для обоев)